Gown&Go
Gown&Go, özel günlerinizde şıklığınızı tamamlamanızı sağlayan, yüksek kaliteli elbiseleri kiralayabileceğiniz bir platformdur. Geniş bir koleksiyon sunan Gown&Go, düğün, nişan, mezuniyet ve diğer özel etkinlikler için ideal seçenekler sunar.
Siteye üye olduktan sonra, özel gününüzün tarihini ve bedeninizi belirleyerek elbise seçebilirsiniz. Beğendiğiniz elbiseyi sepete ekleyip, tarihlerle birlikte ödemenizi yaptıktan sonra kiralamanız kesinleşir. Kredi kartı veya EFT/havale ile ödeme yapabilirsiniz. Elbiseniz özel gününüzden 1-2 gün önce teslim edilir.
Şu an için fiziksel mağazamız bulunmamaktadır.
Müşteri hizmetlerimize iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya sosyal medya hesaplarımız üzerinden ulaşabilirsiniz.
Kargo
Online sitemizden verdiğiniz siparişler, özel gününüzden 2-3 gün önce kargoya verilir.
Siparişinizi oluşturduktan sonra, eğer ürün kargoya verilmemiş ise iptal etmeniz uygundur. Ancak kargoya verildikten sonra ürün iptal etmek mümkün değildir.
Siparişleriniz Yurtiçi, Sürat, Aras veya PTT Kargo ile size ulaştırılabilir.
Kiralama süremiz, gidiş ve dönüş kargo dahil olmak üzere 6 gündür. Elbiseyi bu süre zarfında geri göndermeniz gerekmektedir. 6 günden fazla gecikmelerde, kiralama bedelinin %20’si kadar cezai ücret alınır.
Kargo ücretleri tamamen ücretsizdir.
Siparişinizin kargoya verildiği bilgisi tarafınıza e-posta ile iletilir. E-posta içindeki kargo takip numarası ile siparişinizi takip edebilirsiniz.
Tüm Türkiye’ye gönderim yapılmaktadır. Yurtdışına kiralama hizmetimiz bulunmamaktadır.
Elbise
Etkinlik tarihinden en az 3 hafta önce kiralama yapmanızı öneririz. Bu şekilde istediğiniz tarihlerde uygun elbiseyi bulmanız daha kolay olacaktır.
Küçük hasarlarda ek ücret ödemeniz gerekmez. Ancak yırtık veya yanık gibi büyük hasarlarda, tadilat ücreti ödemeniz gerekebilir.
Elbiseniz size gönderilmeden önce uzman kişiler tarafından temizlenir. Elbiseyi geri gönderirken kuru temizleme yapmanıza gerek yoktur.
Hayır, elbiseleri evde yıkamayınız. Elbiselerin kuru temizlemesi tarafımızca yapılmaktadır. Lütfen ürünleri evde temizlemeyin.